Teisės aktų naujienos

Ryšių reguliavimo tarnybos tarybos nutarimu pakeistos Elektroninių ryšių paslaugų teikimo taisyklės, (toliau – Taisyklės).

Įsigalioja 2025-01-01. Dalis nuostatų įsigalioja 2025-05-01.

Nuo 2025-05-01 labiau apsaugomi vartotojo interesai sutarties nutraukimo atveju.

Siekiant išvengti atvejų, kai nutraukiant sutartį iš abonento reikalaujama grąžinti visas suteiktas nuolaidas ir tokiu būdu atgrasyti jį nuo sutarties nutraukimo, Taisyklių 27¹ punkte nustatyta:

„27¹. Tuo atveju, jeigu abonentas sutartį nutraukia nesibaigus terminuotos sutarties trukmei arba minimaliam naudojimosi viešąja elektroninių ryšių paslauga laikotarpiui, išskyrus Taisyklių 35 punkte numatytą atvejį, užmokesčiai, mokėtini nutraukiant sutartį, įskaitant susijusius su galinių įrenginių suteikimu, jei tokie taikomi, turi būti pagrįsti viešųjų elektroninių ryšių paslaugų teikėjo dėl sutarties nutraukimo nesibaigus terminuotos sutarties trukmei arba minimaliam naudojimosi viešąja elektroninių ryšių paslauga laikotarpiui patirtais nuostoliais, tačiau bet kokiu atveju negali viršyti likusių mokėti visų abonentui pagal sutartį taikomų mėnesinių užmokesčių sumos.“

Jei abonentui buvo suteikti galiniai įrenginiai su nuolaida, tai nutraukiant sutartį kompensacija už pasiliktus galinius įrenginius negali būti didesnė nei šių galinių įrenginių likutinė vertė, apskaičiuota remiantis sutarties sudarymo metu sutartyje sutarta galinių įrenginių kaina su nuolaida, arba iki sutarties pabaigos likusi mokėti mėnesinių viešųjų elektroninių ryšių paslaugų užmokesčių dalis, priklausomai nuo to, kuri suma yra mažesnė (Taisyklių 35 punktas).

RYŠIŲ REGULIAVIMO TARNYBOS PAAIŠKINIMAS

Naujos taisyklės stiprina vartotojų teises ryšių sektoriuje nuo 2025 metų
(2024-12-30)

TEISĖS AKTO NUOSTATOS

ELEKTRONINIŲ RYŠIŲ PASLAUGŲ TEIKIMO TAISYKLIŲ PAKEITIMAS

Palyginamoji redakcija.

_________________

Teisės aktas:

Ryšių reguliavimo tarnybos tarybos nutarimas
Dėl Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnybos direktoriaus 2005 m. gruodžio 23 d. įsakymo Nr. 1V-1160 „Dėl Elektroninių ryšių paslaugų teikimo taisyklių patvirtinimo“ pakeitimo
(2024-12-19 Nr. TN-850, TAR 2024-12-20, kodas 2024-22806, įsigalioja 2025-01-01)